Il y a quelques semaines on a signé un nouveau gros client.
Mais on s’est planté.
À cause du statut du client et de ce que cela représentait pour nous on a renié notre savoir-faire et préféré se calquer sur des idées et des concepts que l’on n'aurait pas forcément proposé.
On a dit “OUI OUI” à tout.
Alors que notre travail au quotidien, c’est d’orienter nos clients vers les meilleurs concepts pour eux.
❌ Résultats :
- Le client n’a finalement pas validé le concept (normal c’était pas pertinent pour lui)
- On a tous perdu du temps (et de l’argent de notre côté)
Mais ça ne s’est pas terminé comme ça.
🤝🏼 Le client et nous, avons totalement pris notre part de responsabilité dans cet échec.
Ça nous a permis de repartir sur de bonnes bases.
Et.
De sortir en moins de 10 jours.
✅ 2 nouveaux concepts (9 vidéos) pertinents et validés par le client (cf. screenshot)
C'est certainement l'expérience la plus enrichissante de cette année.
(mais nerveusement on s'en passera 😅)